Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

Shop QRful – Príslušenstvo QR

Dátum nadobudnutia účinnosti: 06/02/2026

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú predaj výrobkov uskutočnený prostredníctvom webovej stránky shop.qrful.com (ďalej len „Stránka“), ktorú prevádzkuje spoločnosť Escures Développement SAS.

Každá objednávka uskutočnená na Stránke znamená bezvýhradné prijatie týchto VOP.

1. Identifikačné údaje predávajúceho

Escures Développement SAS
12 avenue Edmond Michelet, 49300 Cholet – Francúzsko
Základné imanie: 300 000 €
SIREN: 440 224 541
IČ DPH: FR11440224541

📧 Jediný kontaktný bod (pred objednávkou aj po nej): careful@qrful.com

2. Rozsah pôsobnosti

Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú výlučne na predaj fyzického príslušenstva QR (náramky, karty, nálepky atď.).

Tieto sa netýkajú:

  • platformy QRful (qrful.com a jej mobilných aplikácií),

  • digitálne služby,

  • spracúvanie zdravotných údajov.

Príslušenstvo sa dodáva nepersonalizované a nevyžaduje žiadne spracúvanie citlivých osobných údajov.

3. Výrobky

Ponúkané výrobky sú opísané a prezentované s najväčšou možnou presnosťou.
Obrázky sú poskytnuté len na ilustračné účely.

Príslušenstvo QR:

  • nie sú podmienkou prístupu k platforme QRful,

  • pri dodaní neobsahujú žiadne údaje,

  • možno používať nezávisle od akéhokoľvek účtu.

4. Personalizované výrobky

Výrobok sa považuje za personalizovaný, ak je vyrobený na mieru na žiadosť zákazníka (logo, špecifická farba, formát alebo určené označenie).

Personalizované výrobky nemožno vrátiť ani za ne získať refundáciu, s výnimkou preukázanej výrobnej chyby.

5. Ceny

  • Ceny sú uvedené vrátane DPH.

  • DPH krajiny doručenia sa uplatňuje automaticky.

  • Predaj sa ponúka:

    • v EUR

    • v GBP (podľa oblasti)

Náklady na doručenie sú uvedené pred konečným potvrdením objednávky.

6. Objednávka

Každá objednávka zadaná na Stránke predstavuje:

  • akceptáciu všeobecných obchodných podmienok,

  • konečné potvrdenie ceny,

  • záväzok zaplatiť.

Spoločnosť Escures Développement SAS si vyhradzuje právo odmietnuť alebo zrušiť každú objednávku v prípade predchádzajúceho sporu alebo zjavnej nezrovnalosti.

7. Platba

Akceptované spôsoby platby:

  • Platobná karta

  • PayPal

  • Shopify „Shop“

Platba v splátkach sa neposkytuje.

Platba je splatná okamžite pri objednávke.

8. Doručenie

Oblasti doručenia

  • Francúzsko

  • Európska únia

  • Spojené kráľovstvo

Orientačné lehoty

  • Príprava: najviac 48 pracovných hodín

  • Francúzsko: doručenie spravidla do 72 hodín po odoslaní

  • Európa / Spojené kráľovstvo: 3 až 4 pracovné dni po odoslaní

Spoločnosť Escures Développement SAS nenesie zodpovednosť za oneskorenie spôsobené prepravcom.

Dodávky sa uskutočňujú prostredníctvom spoločnosti La Poste so sledovaním online.

9. Právo na odstúpenie od zmluvy (spotrebitelia)

V súlade so zákonom máte od prijatia k dispozícii 14-dňovú lehotu na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy, s výnimkou personalizovaných výrobkov.

Podmienky vrátenia

  • Náklady na vrátenie znáša zákazník.

  • Na vrátené výrobky sa nevyžaduje žiadny osobitný stav.

  • Adresa na vrátenie:
    Escures Développement SAS
    12 avenue Edmond Michelet
    49300 Cholet – Francúzsko

Platba bude vrátená po prijatí výrobku.

10. Zodpovednosť

spoločnosť Escures Développement SAS nenesie zodpovednosť:

  • bežného opotrebovania výrobkov,

  • ich straty alebo poškodenia po doručení,

  • nevhodného používania.

Príslušenstvo je fyzickým nosičom a nepredstavuje ani zdravotnícku pomôcku, ani záchrannú službu.

11. Osobné údaje

Oddelenie obchodu a platformy QRful

Obchod shop.qrful.com je nezávislý od platformy QRful dostupnej na qrful.com.

Údaje zhromaždené pri objednávke v obchode (identifikačné údaje, adresa, platobné údaje) sa používajú výlučne na spracovanie objednávky, doručenie a zákaznícky servis.

Prostredníctvom obchodu sa nezbierajú žiadne zdravotné ani citlivé údaje.

Vytvorenie účtu QRful a používanie platformy QRful (núdzové profily, QR kódy, upozornenia atď.) sa riadia samostatnými Všeobecnými podmienkami používania a samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na qrful.com.

Tieto dokumenty sa uplatňujú až od okamihu, keď sa používateľ dobrovoľne rozhodne vytvoriť účet QRful.

Kontakt pre GDPR: rgpd@qrful.com

12. Spotrebiteľská mediácia

V súlade s článkami L612-1 a nasledujúcimi článkami Spotrebiteľského zákonníka môže zákazník v prípade nevyriešeného sporu bezplatne využiť mediátora.

Určený mediátor:
CM2C – Centrum mediácie spotrebiteľských sporov súdnymi zmierovateľmi
https://www.cm2c.net

13. Rozhodné právo – Spory

Tieto VOP sa riadia francúzskym právom.

Všetky spory patria do výlučnej právomoci Obchodného súdu v Angers.

14. Kontakt

Zákaznícky servis a objednávky: careful@qrful.com alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára.