Generelle salgsbetingelser

Generelle salgsbetingelser

Shop QRful – QR-tilbehør

Ikrafttredelsesdato: 06/02/2026

Disse generelle salgsbetingelsene (heretter «salgsbetingelsene») regulerer salg av produkter som gjennomføres på nettstedet shop.qrful.com (heretter «Nettstedet»), som drives av Escures Développement SAS.

Enhver bestilling som legges inn på nettstedet, innebærer ubetinget aksept av disse generelle salgsbetingelsene.

1. Selgerens identitet

Escures Développement SAS
12 avenue Edmond Michelet, 49300 Cholet – Frankrike
Aksjekapital: 300 000 €
SIREN: 440 224 541
Merverdiavgiftsnummer innen EU: FR11440224541

📧 Én kontakt (før og etter bestilling): careful@qrful.com

2. Virkeområde

Disse generelle salgsbetingelsene gjelder utelukkende salg av fysisk QR-tilbehør (armbånd, kort, klistremerker osv.).

De omfatter ikke:

  • QRful-plattformen (qrful.com og mobilapplikasjonene),

  • de digitale tjenestene,

  • behandling av helseopplysninger.

Tilbehøret leveres uten trykk og innebærer ingen behandling av sensitive personopplysninger.

3. Produkter

De tilbudte produktene beskrives og presenteres så nøyaktig som mulig.
Bildene er kun ment som illustrasjon.

QR-tilbehøret:

  • er ikke en forutsetning for tilgang til QRful-plattformen,

  • inneholder ingen data ved levering,

  • kan brukes uavhengig av enhver konto.

4. Personlige produkter

Et produkt anses som personlig tilpasset når det fremstilles etter mål på kundens bestilling (logo, spesifikk farge, format eller særskilt merking).

Personlige produkter kan verken returneres eller refunderes, unntatt ved påvist produksjonsfeil.

5. Priser

  • Prisene vises inkludert merverdiavgift.

  • Merverdiavgiften i leveringslandet pålegges automatisk.

  • Salget tilbys:

    • i EUR

    • i GBP (avhengig av området)

Leveringskostnadene oppgis før den endelige godkjenningen av bestillingen.

6. Bestilling

Enhver bestilling som legges inn på nettstedet, innebærer:

  • aksept av de generelle salgsbetingelsene,

  • endelig godkjenning av prisen,

  • betalingsforpliktelse.

Escures Développement SAS forbeholder seg retten til å avvise eller kansellere enhver bestilling ved en tidligere tvist eller en åpenbar uregelmessighet.

7. Betaling

Godkjente betalingsmåter:

  • Bankkort

  • PayPal

  • Shopify «Shop»

Delbetaling tilbys ikke.

Betalingen forfaller umiddelbart ved bestilling.

8. Levering

Leveringsområder
  • Frankrike

  • Den europeiske union

  • Storbritannia

Veiledende leveringstider
  • Klargjøring: opptil 48 virkedager

  • Frankrike: levering vanligvis innen 72 timer etter forsendelse

  • Europa / Storbritannia: 3 til 4 virkedager etter forsendelse

Escures Développement SAS kan ikke holdes ansvarlig for en forsinkelse som kan tilskrives transportøren.

Leveringene utføres via La Poste, med sporing på nettet.

9. Angrerett (privatkunder)

I samsvar med loven har du en frist på 14 dager fra mottakelsen til å utøve angreretten, med unntak av personaliserte produkter.

Returvilkår
  • Returkostnadene bæres av kunden.

  • Det kreves ingen bestemt tilstand for returnerte produkter.

  • Returadresse:
    Escures Développement SAS
    12 avenue Edmond Michelet
    49300 Cholet – Frankrike

Tilbakebetalingen gjennomføres etter at produktet er mottatt.

10. Ansvar

Escures Développement SAS kan ikke holdes ansvarlig:

  • normal slitasje på produktene,

  • ved tap eller skade etter levering,

  • ved ikke-kompatibel bruk.

Tilbehøret er fysiske produkter og utgjør verken medisinsk utstyr eller en nødtjeneste.

11. Personopplysninger

Skillet mellom butikken og QRful-plattformen

Butikken shop.qrful.com er uavhengig av QRful-plattformen som er tilgjengelig på qrful.com.

Opplysninger som samles inn ved en bestilling i butikken (identitet, adresse, betaling), brukes utelukkende til behandling av bestillingen, levering og kundeservice.

Ingen helseopplysninger eller sensitive opplysninger samles inn via butikken.

Opprettelse av en QRful-konto og bruk av QRful-plattformen (nødprofiler, QR-koder, varsler osv.) reguleres av separate bruksvilkår og en personvernerklæring, som er tilgjengelige på qrful.com.

Disse dokumentene gjelder først fra det tidspunktet brukeren frivillig velger å opprette en QRful-konto.

Kontakt vedrørende personvernforordningen (GDPR): rgpd@qrful.com

12. Forbrukermekling

I samsvar med artikkel L612-1 og følgende i forbrukerloven kan kunden kostnadsfritt benytte en mekler i tilfelle en tvist som ikke er løst.

Utpekt mekler:
CM2C – Senter for mekling av forbrukertvister med rettsmeglere
https://www.cm2c.net

13. Gjeldende rett – Tvister

Disse standardvilkårene reguleres av fransk rett.

Enhver tvist er underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til Handelsdomstolen i Angers.

14. Kontakt

Kundeservice og bestillinger: careful@qrful.com eller via kontaktskjemaet vårt.