Personvernerklæring

Sist oppdatert : 6. februar 2026

Innledning: Denne erklæringen gjelder bare nettstedet shop.qrful.com, som er teknisk adskilt fra QRful-plattformen, nettstedet qrful.com og applikasjonene deres. Det utveksles ingen data mellom denne butikken, som kun brukes til å kjøpe tilbehør uten data, og QRful-plattformen, som brukes til å administrere profilen din og opplysningene i den.

QRful Shop, som drives av Escures Développement SAS, driver derfor denne butikken og dette nettstedet, inkludert all tilknyttet informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en personlig handleopplevelse (heretter «tjenestene»). QRful Shop er en butikk levert av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn og bruker visse personopplysninger når du får tilgang til tjenestene, bruker dem, gjennomfører et kjøp eller en annen transaksjon, eller kommuniserer med oss på annen måte. Ved motstrid mellom tjenestevilkårene våre og denne personvernerklæringen har denne personvernerklæringen forrang når det gjelder behandling av personopplysninger.

Ved å få tilgang til og bruke tjenestene våre bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstått hvordan opplysningene dine behandles, slik det er beskrevet her.

Personopplysningene vi samler inn eller behandler

Med «personopplysninger» mener vi opplysninger som identifiserer deg, eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person i forbindelse med en kjøpsprosess for QRful-tilbehør, i samsvar med GDPR:

• Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon, inkludert kredittkortnumre, debetkortnumre og bankkontonumre, opplysninger om betalingskort, bankkontoopplysninger, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
• Transaksjonsinformasjon, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjonen din med oss, inkludert opplysninger du inkluderer i kommunikasjonen din med oss, for eksempel når du sender en forespørsel til kundeservice.
• Opplysninger om enheten, inkludert opplysninger om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksopplysninger, inkludert opplysninger om samhandlingen din med tjenestene, blant annet hvordan og når du åpner eller samhandler med dem.

Ingen data knyttet til QRful-profilen din overføres via denne butikken.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder :

• Direkte fra deg, blant annet når du åpner eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine;
• Automatisk via tjenestene, blant annet fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller åpner nettstedene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier ;
• Hos våre tjenesteleverandører, blant annet når vi bruker dem til å implementere visse teknologier, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne ;
• Hos våre partnere eller andre tredjeparter.

Dette gjelder igjen bare informasjon som gjør det mulig å administrere handleopplevelsen din i denne butikken, uten tilknytning til QRful-plattformen.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke tjenester du bruker, kan vi bruke personopplysningene dine til følgende formål :

• Levere, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene, blant annet for å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, behandle bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende deg kontorelaterte varsler, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, opprettholde og på annen måte administrere kontoen din, organisere forsendelser, legge til rette for eventuelle returer og bytter, gjøre det mulig for deg å publisere anmeldelser og skape en personlig handleopplevelse, for eksempel ved å anbefale produkter knyttet til kjøpene dine.
• Markedsføring og reklame. Vi kan sende deg markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og kjøpsopplevelse, oppdage, undersøke eller reagere på svindelaktig, ulovlig, farlig eller ondsinnet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerheten og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å holde kontopåloggingsopplysningene dine konfidensielle.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine for å tilby kundeservice, svare på forespørslene dine, tilby deg effektive tjenester og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på gyldige rettslige prosesser, herunder forespørsler fra politiet eller offentlige myndigheter, for å etterforske eller delta i sivile bevisopptaksprosesser, potensielle eller pågående tvister eller andre rettstvister, samt for å håndheve vilkårene eller retningslinjene våre eller etterforske mulige brudd på disse.

Slik utleverer vi personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter av legitime grunner, i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte tjenesteleverandører og andre tredjeparter som leverer tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling samt behandling og forsendelse).

I forbindelse med en forretningstransaksjon, slik som en fusjon eller konkurs, for å overholde enhver gjeldende rettslig forpliktelse (herunder som svar på stevninger, ransakingsordrer eller lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer, samt for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller tredjeparter.

Forbindelse med Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til Tjenestene og din bruk av dem for å levere Tjenestene til deg og forbedre dem. Informasjonen du sender inn til Tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn landet du bor i, for å levere Tjenestene til deg og forbedre dem. For å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi også enkelte forbedrede Shopify-funksjoner som integrerer data og informasjon fra samhandlingen din med butikken vår, samt med andre forhandlere og Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn fra samhandlingen din med butikken vår, andre forhandlere og Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify behandlingsansvarlig for personopplysningene dine, blant annet for å behandle forespørsler om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. Du finner mer informasjon om Shopifys bruk av personopplysningene dine og rettighetene dine i Shopifys personvernerklæring for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve enkelte rettigheter knyttet til personopplysningene dine her: Lenke til Shopifys personvernportal.

Ingen informasjon fra QRful-profilen din overføres til Shopify eller deres partnere.

Barns opplysninger

Tjenestene er ikke beregnet for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn som ikke har nådd myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at opplysningene slettes.

Sikkerhet og oppbevaring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller feilfrie, og at vi ikke kan garantere « perfekt sikkerhet ». I tillegg er det ikke sikkert at informasjon du sender oss, er sikker under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge personopplysningene dine oppbevares, avhenger av ulike faktorer, for eksempel behovet for å oppbevare opplysningene for å administrere kontoen din, levere Tjenestene til deg, oppfylle våre rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler eller retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du er bosatt, kan du ha noen eller alle rettighetene som er angitt nedenfor, når det gjelder personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, gjelder kanskje bare under visse omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din innenfor grensene som er tillatt etter loven.

• Rett til innsyn/rett til informasjon. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om sletting av personopplysningene vi har om deg.
• Rett til korrigering. Du kan ha rett til å be om korrigering av uriktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at de overføres til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Administrasjon av kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg reklame-e-poster. Du kan når som helst velge å ikke motta flere ved å bruke avmeldingsalternativet i e-postene våre. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke gjelder reklame, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve disse rettighetene på stedene som er angitt for dette på Tjenestene, eller ved å kontakte oss på kontaktopplysningene som er oppgitt nedenfor. Hvis du vil vite mer om Shopifys bruk av personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du gå til https://privacy.shopify.com/fr.

For å endre innstillingene dine for informasjonskapsler, gå til https://shop.qrful.com/pages/data-sharing-opt-out

Vi vil ikke straffe deg for å ha utøvd en av disse rettighetene. Det kan hende at vi må bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, innenfor grensene som følger av eller er tillatt etter gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert representant til å be om å utøve rettighetene dine på dine vegne. Før vi godtar en slik anmodning fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger dokumentasjon på fullmakten du har gitt vedkommende til å opptre på dine vegne, og det kan hende at vi ber deg om å bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen fristene som følger av gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker å klage på vår behandling av personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å bestride avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor eller ved å sende inn en klage til den kompetente personvernmyndigheten i din region. For EØS finner du en liste over tilsynsmyndighetene som er ansvarlige for personvern her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer, for eksempel Europakommisjonens standard kontraktsklausuler, eller, der det er relevant, enhver tilsvarende avtale utstedt av den kompetente myndigheten i Storbritannia, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er anerkjent for å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når som helst, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for « Sist oppdatert » og gi et varsel i samsvar med gjeldende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve en av rettighetene du har, kan du ringe oss på , sende oss en e-post til rgpd@qrful.com eller kontakte oss på adressen 12 Avenue Edmond Michelet, Cholet, 49300, FR. I henhold til gjeldende lovgivning om personvern er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.