Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev : 6. februar 2026

Uvod: ta pravilnik se nanaša samo na spletno mesto shop.qrful.com, ki je tehnično ločeno od platforme QRful, njenega spletnega mesta qrful.com in njenih aplikacij. Med to trgovino, ki je namenjena zgolj nakupu dodatkov brez podatkov, in platformo QRful, ki je namenjena upravljanju vašega profila in njegovih podatkov, ne poteka nobena izmenjava podatkov.

QRful Shop, ki ga upravlja Escures Développement SAS, zato upravlja to trgovino in to spletno mesto, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebino, funkcionalnostmi, orodji, izdelki in storitvami, da vam kot stranki zagotovi prilagojeno nakupovalno izkušnjo (v nadaljnjem besedilu: »storitve«). QRful Shop je trgovina, ki jo poganja Shopify, kar nam omogoča zagotavljanje storitev. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo in uporabljamo določene osebne podatke, ko dostopate do storitev, jih uporabljate, opravite nakup ali katero koli drugo transakcijo oziroma ko z nami komunicirate na kateri koli drug način. V primeru neskladja med našimi pogoji storitve in tem pravilnikom o zasebnosti ta pravilnik o zasebnosti prevlada glede obdelave osebnih podatkov.

Z dostopom do naših storitev in njihovo uporabo potrjujete, da ste prebrali ta pravilnik o zasebnosti in razumete načine obdelave vaših podatkov, opisane v njem.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Z izrazom »osebni podatki« označujemo podatke, ki omogočajo vašo identifikacijo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugo osebo v okviru postopka nakupa dodatka QRful ter v skladu z GDPR:

• Kontaktni podatki, vključno z vašim imenom, naslovom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
• Finančni podatki, vključno s številkami kreditnih in debetnih kartic ter bančnega računa, podatki o plačilnih karticah, podatki o bančnem računu, podrobnostmi transakcij, načinom plačila, potrditvijo plačila in drugimi podatki o plačilu.
• Podatki o transakcijah, vključno z izdelki, ki si jih ogledujete, jih dodate v košarico ali na seznam želja, kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete, ter z vašimi preteklimi transakcijami.
• Vaša komunikacija z nami, vključno s podatki, ki jih vključite v svojo komunikacijo z nami, na primer ko pošljete poizvedbo službi za pomoč strankam.
• Podatki o napravi, vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, vašem naslovu IP in drugih edinstvenih identifikatorjih.
• Podatki o uporabi, vključno s podatki o vašem stiku s storitvami, zlasti o tem, kako in kdaj do storitev dostopate ali z njimi komunicirate.

Na tej trgovini se ne prenašajo nobeni podatki, povezani z vašim profilom QRful.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov :

• Neposredno od vas, tudi ko dostopate do storitev ali jih uporabljate, komunicirate z nami ali nam kako drugače posredujete svoje osebne podatke ;
• Samodejno prek storitev, tudi iz vaše naprave, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali dostopate do naših spletnih mest, ter z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij ;
• Pri naših ponudnikih storitev, tudi kadar jih najamemo za izvajanje nekaterih tehnologij ter kadar v našem imenu zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke ;
• Pri naših partnerjih ali drugih tretjih osebah.

Ponovno, tukaj gre le za informacije, ki omogočajo upravljanje vaše nakupovalne izkušnje v tej trgovini, brez povezave s platformo QRful.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Glede na to, kako komunicirate z nami ali katere storitve uporabljate, lahko vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene :

• Zagotavljanje, prilagajanje in izboljševanje storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev, zlasti za izpolnjevanje naše pogodbe z vami, obdelavo vaših plačil, obdelavo vaših naročil, shranjevanje vaših nastavitev in izdelkov, ki vas zanimajo, pošiljanje obvestil, povezanih z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil, zamenjav ali drugih transakcij, ustvarjanje, vzdrževanje in drugačno upravljanje vašega računa, organizacijo pošiljk, olajšanje morebitnih vračil in zamenjav, omogočanje objave mnenj ter ustvarjanje prilagojene nakupovalne izkušnje, na primer s priporočanjem izdelkov, povezanih z vašimi nakupi.
• Po e-pošti vam lahko pošiljamo trženjske, oglaševalske in promocijske komunikacije.
• Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za preverjanje pristnosti vašega računa, zagotavljanje varne izkušnje pri plačevanju in nakupovanju, odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v primeru goljufivih, nezakonitih, nevarnih ali zlonamernih dejavnosti, zaščito javne varnosti in varovanje naših storitev. Če se odločite za uporabo storitev in ustvarite račun, ste odgovorni za zaupnost podatkov za prijavo v svoj račun.
• Komuniciranje z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam, odgovarjanje na vaše zahteve, zagotavljanje učinkovitih storitev in vzdrževanje našega poslovnega odnosa z vami.
• Pravni razlogi. Vaše osebne podatke uporabljamo za izpolnjevanje veljavne zakonodaje ali odzivanje na veljavne sodne postopke, vključno z zahtevami organov kazenskega pregona ali državnih organov, za preiskovanje ali sodelovanje v civilnih postopkih razkritja dokazov, v morebitnih ali tekočih sporih oziroma drugih pravdnih postopkih ter za uveljavljanje naših pogojev ali politik ali preiskovanje morebitnih kršitev teh pogojev ali politik.

Kako razkrivamo osebne podatke

V nekaterih okoliščinah lahko vaše osebne podatke iz zakonitih razlogov razkrijemo tretjim osebam v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. Te okoliščine lahko vključujejo ponudnike storitev in druge tretje osebe, ki opravljajo storitve v našem imenu (na primer upravljanje IT, obdelava plačil ter obdelava in pošiljanje).

V okviru poslovne transakcije, kot je združitev ali stečaj, zaradi izpolnjevanja vseh veljavnih zakonskih obveznosti (zlasti v odgovor na sodne pozive, naloge za preiskavo ali podobne zahteve), zaradi uveljavljanja veljavnih pogojev storitve ali politik ter zaradi zaščite ali obrambe storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali tretjih oseb.

Povezava s Shopify

Storitve gosti družba Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do storitev in njihovi uporabi, da vam zagotovi storitve in jih izboljša. Podatki, ki jih posredujete storitvam, bodo posredovani in deljeni z družbo Shopify ter tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo v drugih državah kot vi, da vam zagotovijo storitve in jih izboljšajo. Poleg tega za zaščito, razvoj in izboljšanje našega poslovanja uporabljamo nekatere Shopifyjeve izboljšane funkcije, ki vključujejo podatke in informacije iz vaših interakcij z našo trgovino ter z drugimi trgovci in družbo Shopify. Za zagotavljanje teh izboljšanih funkcij lahko Shopify uporablja osebne podatke, zbrane iz vaših interakcij z našo trgovino, drugimi trgovci in družbo Shopify. V teh okoliščinah je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z obravnavo vaših zahtev za uveljavljanje pravic v zvezi z uporabo vaših osebnih podatkov za te namene. Za več informacij o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o pravicah, ki jih imate, si lahko ogledate Shopifyjevo politiko zasebnosti za potrošnike . Odvisno od vašega prebivališča lahko nekatere pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki uveljavljate tukaj: povezava do portala za zasebnost Shopify.

Noben podatek iz vašega profila QRful se ne posreduje družbi Shopify ali njenim partnerjem.

Podatki otrok

Storitve niso namenjene uporabi otrok in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, ki v vaši jurisdikciji še niso dosegli polnoletnosti. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, se lahko obrnete na nas prek spodaj navedenih kontaktnih podatkov in zahtevate njihov izbris.

Varnost in hramba vaših podatkov

Upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali brezhiben in da ne moremo zagotoviti »popolne varnosti«. Poleg tega informacije, ki nam jih pošljete, med prenosom morda niso varne. Priporočamo, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih informacij ne uporabljate nezaščitenih kanalov.

Obdobje hrambe vaših osebnih podatkov je odvisno od različnih dejavnikov, kot so potreba po hrambi teh podatkov za upravljanje vašega računa, zagotavljanje storitev, izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje katere koli druge veljavne pogodbe ali politike.

Vaše pravice in izbire

Glede na vaš kraj prebivališča imate lahko nekatere ali vse spodaj navedene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v nekaterih okoliščinah, v nekaterih primerih pa lahko vašo zahtevo zavrnemo v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

• Pravica do dostopa/pravica do informacij. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in v nekaterih okoliščinah ter ob upoštevanju nekaterih izjem zahtevati njihov prenos tretji osebi.
• Upravljanje komunikacijskih nastavitev. Pošiljamo vam lahko promocijska e-poštna sporočila. Kadar koli se lahko odločite, da jih ne želite več prejemati, tako da uporabite možnost odjave, vključeno v naših e-poštnih sporočilih. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-poštna sporočila, na primer v zvezi z vašim računom ali naročili, ki ste jih oddali.

Te pravice lahko uveljavljate na za to predvidenih mestih v Storitvah ali tako, da nas kontaktirate na spodaj navedenih kontaktnih podatkih. Za več informacij o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o pravicah, ki jih lahko imate, vključno s pravicami v zvezi s podatki, ki jih obdeluje Shopify, obiščite https://privacy.shopify.com/fr.

Če želite spremeniti svoje nastavitve glede piškotkov, obiščite https://shop.qrful.com/pages/data-sharing-opt-out

Zaradi uveljavljanja katere od teh pravic vas ne bomo kaznovali. Preden bomo lahko obravnavali vaše zahteve, bomo morda morali preveriti vašo identiteto v mejah, ki jih določa ali dovoljuje veljavna zakonodaja. V skladu z veljavno zakonodajo lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki v vašem imenu zahteva uveljavljanje vaših pravic. Preden bomo takšno zahtevo sprejeli od zastopnika, bomo zahtevali, da predloži dokazilo o pooblastilu, ki ste mu ga podelili za ukrepanje v vašem imenu, lahko pa vas bomo prosili, da svojo identiteto neposredno preverite pri nas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v rokih, določenih z veljavno zakonodajo.

Pritožbe

Če želite vložiti pritožbo glede naše obdelave vaših osebnih podatkov, stopite v stik z nami na spodaj navedenih kontaktnih podatkih. Glede na kraj vašega prebivališča imate lahko pravico izpodbijati našo odločitev tako, da stopite v stik z nami na spodaj navedenih kontaktnih podatkih ali vložite pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov v vaši regiji. Za EGP je seznam nadzornih organov, odgovornih za varstvo podatkov, na voljo tukaj.

Mednarodni prenosi

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenesemo, shranjujemo in obdelujemo zunaj države, v kateri prebivate.

Če vaše osebne podatke prenesemo zunaj Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo oprli na priznane mehanizme prenosa, kot so standardna pogodbena določila Evropske komisije, ali, kjer je ustrezno, na katero koli enakovredno pogodbo, ki jo izda pristojni organ Združenega kraljestva, razen če se podatki prenesejo v državo, za katero je priznano, da zagotavlja ustrezno raven varstva.

Spremembe te Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko kadar koli posodobimo, zlasti zaradi sprememb naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Revidirano Politiko zasebnosti bomo objavili na tem spletnem mestu, posodobili datum » Zadnja posodobitev « in zagotovili obvestilo v skladu z veljavno zakonodajo.

Stik

Če imate vprašanja o naših praksah varstva zasebnosti ali o tej Politiki zasebnosti oziroma če želite uveljavljati katero od svojih pravic, nas pokličite na , pošljite e-pošto na rgpd@qrful.com ali stopite v stik z nami na naslovu 12 Avenue Edmond Michelet, Cholet, 49300, FR. Za namene veljavne zakonodaje o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osebnih podatkov.