Privacybeleid

Laatst bijgewerkt : 6 februari 2026

Voorwoord: dit beleid heeft uitsluitend betrekking op de website shop.qrful.com, die technisch losstaat van het QRful-platform, de website qrful.com en de toepassingen daarvan. Er worden geen gegevens uitgewisseld tussen deze winkel, die uitsluitend dient voor de aankoop van accessoires die vrij zijn van gegevens, en het QRful-platform, dat dient om uw profiel en de bijbehorende gegevens te beheren.

QRful Shop, geëxploiteerd door Escures Développement SAS, beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en aanverwante diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de «Diensten»). QRful Shop is een door Shopify aangedreven winkel, waarmee wij u de Diensten kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij bepaalde persoonsgegevens verzamelen en gebruiken wanneer u toegang verkrijgt tot de Diensten, deze gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert, of wanneer u op andere wijze met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid heeft dit Privacybeleid voorrang voor zover het de verwerking van persoonsgegevens betreft.

Door toegang te verkrijgen tot onze Diensten en deze te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens daarin worden verwerkt.

De persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met «persoonsgegevens» verwijzen wij naar gegevens waarmee u kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan u of aan een andere persoon kunnen worden gekoppeld in het kader van een aankoopproces van QRful-accessoires, en dit in overeenstemming met de AVG:

• Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, betaalkaart- en bankrekeningnummers, gegevens met betrekking tot betaalkaarten, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelmandje plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Uw communicatie met ons, waaronder de informatie die u in uw communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u een enquête naar de klantenservice verstuurt.
• Apparaatgegevens, waaronder informatie over uw apparaat, uw browser of uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, met name hoe en wanneer u toegang krijgt tot de Diensten of ermee communiceert.

Er worden geen gegevens met betrekking tot uw QRful-profiel via deze winkel verzonden.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen :

• Rechtstreeks van u, ook wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op andere wijze uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, ook vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën ;
• Via onze dienstverleners, ook wanneer wij een beroep op hen doen om bepaalde technologieën te implementeren en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken ;
• Via onze partners of andere derden.

Nogmaals, dit betreft uitsluitend informatie voor het beheer van uw winkelervaring in deze winkel, zonder verband met het QRful-platform.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert of van de Diensten die u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken :

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de Diensten aan u te leveren, onder meer om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen te verwerken, uw voorkeuren en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, u accountgerelateerde meldingen te sturen, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en op andere wijze te beheren, verzendingen te organiseren, eventuele retourzendingen en ruilingen te faciliteren, u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door u producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen.
• Marketing en reclame. Wij kunnen u marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail sturen
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of ertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Services te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van de inloggegevens van uw account.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, op uw verzoeken te reageren, u doeltreffende diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om gevolg te geven aan geldige gerechtelijke procedures, waaronder verzoeken van rechtshandhavingsinstanties of overheidsorganen, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele procedures voor bewijsverkrijging, potentiële of lopende geschillen of andere gerechtelijke procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens om gerechtvaardigde redenen aan derden bekendmaken, overeenkomstig dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen onder meer betrekking hebben op dienstverleners en andere derden die namens ons diensten leveren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, verwerking en verzending).

In het kader van een commerciële transactie, zoals een fusie of faillissementsaanvraag, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (met name in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om u de Diensten te leveren en deze te verbeteren. De informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om u de Diensten te leveren en deze te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, ter bescherming, ontwikkeling en verbetering van onze activiteiten, bepaalde verbeterde functies van Shopify waarin gegevens en informatie uit uw interacties met onze Webshop, evenals met andere verkopers en Shopify, worden geïntegreerd. Om deze verbeterde functies te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit uw interacties met onze webshop, met andere verkopers en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, onder meer om te reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Meer informatie over het gebruik door Shopify van uw persoonsgegevens en over de rechten waarover u beschikt, vindt u in het Privacybeleid voor consumenten van Shopify . Afhankelijk van uw woonplaats kunt u hier bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen: Link naar het privacyportaal van Shopify.

Er wordt geen informatie uit uw QRful-profiel doorgegeven aan Shopify of zijn partners.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat zijn of haar persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen.

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat wij geen « perfecte beveiliging » kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u ons toestuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

De bewaartermijn van uw persoonsgegevens is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze gegevens te bewaren om uw account te beheren, u de Diensten te leveren, aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten of beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats beschikt u mogelijk over sommige of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren binnen de grenzen die de wet toestaat.

• Recht op inzage/recht op informatie. U hebt mogelijk het recht te verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U hebt mogelijk het recht te verzoeken om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie. U hebt mogelijk het recht te verzoeken om rectificatie van de onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op overdraagbaarheid. U hebt mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen te verzoeken deze aan een derde over te dragen.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt er op elk moment voor kiezen deze niet langer te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldmogelijkheid in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen op de daarvoor bestemde plaatsen in de Diensten of door contact met ons op te nemen via de hieronder verstrekte contactgegevens. Raadpleeg https://privacy.shopify.com/fr voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over de rechten waarover u mogelijk beschikt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt.

Ga naar om uw cookievoorkeuren te wijzigen https://shop.qrful.com/pages/data-sharing-opt-out

Wij zullen u niet benadelen omdat u een van deze rechten hebt uitgeoefend. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, binnen de grenzen die door de toepasselijke wetgeving worden vastgesteld of toegestaan. Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u te verzoeken uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij verlangen dat de gemachtigde bewijs verstrekt van de machtiging die u hem of haar hebt gegeven om namens u op te treden, en het kan zijn dat wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen uw verzoek beantwoorden binnen de termijnen die door de toepasselijke wetgeving zijn vastgesteld.

Klachten

Als u een klacht wilt indienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats hebt u mogelijk het recht om onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio. Voor de EER vindt u hier een lijst van toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven aan, opslaan in en verwerken buiten het land waar u woont.

Als wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk doorgeven, zullen wij ons baseren op erkende doorgiftemechanismen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of, waar van toepassing, op een gelijkwaardig contract dat door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk is uitgevaardigd, tenzij de gegevensdoorgifte plaatsvindt naar een land dat wordt erkend als een land met een passend beschermingsniveau.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken, met name om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website publiceren, de datum van « Laatst bijgewerkt » bijwerken en een kennisgeving verstrekken overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons bellen op , een e-mail sturen naar rgpd@qrful.com of contact met ons opnemen via 12 Avenue Edmond Michelet, Cholet, 49300, FR. Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.